ドクターの体験談

急性期の病院等は、沢山の患者様を手術し、受け入れ、少し良くなったらリハビリ専門の病院に転院させます。それは、良い・悪い関係なくどうすることもできません。そこで、私は、そういった骨折をする人を減らすことが良いのではないか考え、予防医学に力を入れようと思い開業を考えました。

開業で苦労したのは、開業場所の選定をすることでした。コンサルタントさんに今の場所を紹介して頂き、この場所を決めた理由は、勤務していた病院（加古川）の近くではなく、知らない場所で自分の力を試したいとの思いで、あえて落下傘開業をすることにしました。当然不安はありましたが、自分の価値観を優先し、専門性を打ち出しながら他医院と差別化を図ろうという考えのもとに医院経営をしています。

2008年7月にオープンして以来順調に患者数も右上がりに増えております。医院経営をする上で色々な問題や課題がある中、苦労と思わず、日々何事ごとにもチャレンジと思いながら仕事をしています。今後も開業当初からの診療方針である、患者様のために、必要のない検査はおこなわずに必要最低限の検査で診断をおこない、事後ではなく予防といった事前段階を重点に続けていきます。また患者様のお話に耳を傾け、患者様の発するサインを見逃さないと同時に、分かりやすい説明を心がけて取り組みます。

開業は、全てが初めてで、いろいろな不安がありました。多くのコンサルタントさんにお会いする中で、私のコンセプトに耳を傾け、スタンスにあった開業を提案してくださったファルムコンサルティングに開業のコンサルティングをお願いすることにしました。

開業で特に苦労とは感じることはなく、むしろ楽しんで開業をすることが出来たかもしれません。あえて苦労を感じたことを述べるのなら、開業場所を選定することでした。私の開業希望場所としては、なるべく勤務していた病院の近くで開業したいということを前提に、コンサルタントさんにいろいろと粘り強く物件を探していただきました。開業場所を決定するのに8カ月間はかかりましたが、この場所に決定しました。開業準備にあたり、トラブルもなくスムーズに開業する事が出来たのは、いろいろなアドバイスや選択肢の提示をしていただいたことが良かったと思います。開業後の医院経営には不安はありましたが、開業後も引続きアドバイスを頂き、コンサルタントさんに事業計画を立ててもらった予測以上に開業当初多くの患者様が来院されたことや開業当初からいるスタッフに支えられたことで不安が払拭されました。2003年10月に開業して以来順調に患者数が増え、おかげさまで、2009年4月には医療法人化することが出来ました。今後も患者様により一層の満足してもらうサービスを提供し、地域医療の貢献出来るように考えています。

私は兵庫県の三田市から京都宇治市での継承による開業です。初めは全く知らない地域での開業地域だったので不安を感じていましたが、ファルムコンサルティングさんとお会いしていくうちに、開業における不安が払拭されました。

様々な観点から予想し、地域情報や、緻密な事業プランが立てられるファルムコンサルティングさんでなければ、開業はしなかったと思います。関連業者を競わせ、選ぶことができるなど、顧客本位のプランを提供してくれます。関連業者と会うケースは多くなりましたが、逆に満足できる業者を選ぶことができ、 安心できる開業準備となりました。自分の考えや戦略を理解し開業準備・戦略に反映し、一緒に開業のプランを考えてくれるサポートをしてくれます。 どんな些細な事でも親身になって動いて頂き、ファルムコンサルティングさんがいたからこそ、満足出来る開業ができたと断言できます。他社とは違い、 きちんとした料金設定で、顧客本位で初心を忘れず、 安心したサービスを提供してくださる会社と言えます。

開業準備で苦労とは思わなかったですが、開業後にスタッフの雇用には苦労しました。継承される先生のスタッフを引き継ぎ、開業当初をスムーズに行うために雇用しましたが、新たに採用したスタッフとの関係等の問題はありましたが、ファルムコンサルティングさんと共に問題解決に取り組みました。今では、スタッフと共に一丸となって診療をしています。また医療法人化するまでに至り、より一層地域の皆様に受け入られるクリニックを目指しています。ファルムコンサルティングさんには、今も良きアドバイザーとして助言して頂いています。